Opći uvjeti korištenja

1. Uvod i svrha

Ovi Opći uvjeti korištenja (u daljnjem tekstu: „Uvjeti“) uređuju pravne odnose između društva ARSIO SYSTEMS d.o.o. (u daljnjem tekstu: „Pružatelj“) i svakog korisnika internetske platforme Karijerni Asistent, koja je dostupna na adresama www.karierni-asistent.si i app.karierni-asistent.si (u daljnjem tekstu: „Platforma“).

Karijerni Asistent kombinirana je platforma za zapošljavanje i SaaS alat za regrutaciju koji objedinjuje:

• portal za objavu oglasa za posao i traženje zaposlenja,
• bazu životopisa i profila tražitelja zaposlenja,
• alate za automatizirane regrutacijske kampanje na društvenim mrežama,
• sustav za razmjenu poruka između poslodavaca i tražitelja zaposlenja,
• plaćene napredne usluge za poslodavce i agencije za zapošljavanje.

Pristupom Platformi, registracijom ili bilo kakvim korištenjem Usluga izjavljujete da ste pročitali ove Uvjete, da ih razumijete i da se s njima u cijelosti slažete. Ako se s Uvjetima ne slažete, ne smijete upotrebljavati Platformu.

2. Definicije pojmova

Platforma

Mrežno mjesto www.karierni-asistent.si, web-aplikacija app.karierni-asistent.si te sve njihove podstranice, mobilne aplikacije i povezane usluge.

Pružatelj

Društvo ARSIO SYSTEMS, razvoj digitalnih rešitev in druge storitve, d.o.o., Ulica škofa Maksimilijana Držečnika 6, 2000 Maribor, Slovenija, matični broj 7342578000.

Korisnik

Svaka fizička ili pravna osoba koja pristupa Platformi ili upotrebljava njezine Usluge, bez obzira na način pristupa (registrirana ili neregistrirana).

Tražitelj zaposlenja

Registrirani Korisnik – fizička osoba koja Platformu upotrebljava radi traženja zaposlenja, izrade profesionalnog profila ili prijave na oglase za posao.

Poslodavac

Registrirani Korisnik – pravna ili fizička osoba odnosno njezin ovlašteni predstavnik koji Platformu upotrebljava radi objave oglasa za posao i traženja kandidata.

Agencija

Poslodavac koji na Platformi djeluje u ime i za račun trećih osoba (naručitelja) pri traženju kadrova, za što mora raspolagati odgovarajućom pravnom osnovom. Prava i obveze Agencija izjednačeni su s obvezama Poslodavaca, osim ako je izričito drukčije određeno.

Usluge

Sve funkcionalnosti i usluge koje su Korisnicima dostupne na Platformi.

Pretplata

Periodično plaćanje za pristup plaćenim Uslugama Platforme.

Oglas

Oglas za posao koji Poslodavac objavi na Platformi.

Sadržaj

Svi podaci, tekstovi, slike, životopisi, profili i drugi materijali koje Korisnici unesu ili objave na Platformi.

Cjenik

Važeći popis cijena Usluga koji je objavljen na Platformi.

GDPR

Uredba (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka.

3. Registracija i korisnički račun

3.1 Registracija

Osnovno korištenje javno dostupnih sadržaja Platforme moguće je bez registracije. Za pristup svim funkcionalnostima obvezna je registracija i otvaranje Korisničkog računa.

Registracija obuhvaća unos osnovnih podataka (ime, prezime, adresa e-pošte, lozinka) te prihvaćanje ovih Uvjeta i Politike privatnosti. Registracija je dovršena nakon potvrde putem aktivacijske poveznice u roku od 72 sata. Svaki Korisnik ima pravo na jedan aktivan račun. Registrirani korisnik mora imati najmanje 16 godina.

3.2 Sigurnost računa

Korisnik je odgovoran za zaštitu svojih podataka za prijavu i za sve aktivnosti koje se obavljaju s njegovom prijavom. Lozinke su strogo osobne i ne smiju se dijeliti s drugim osobama. Svaku sumnju na zlouporabu ili neovlašteni pristup Korisnik mora odmah prijaviti na info@karierni-asistent.si.

3.3 Točnost podataka

Korisnik jamči da su svi podaci koje unese na Platformu točni, istiniti i ažurni. Zabranjeno je unositi podatke trećih osoba bez njihove privole, predstavljati se kao treća osoba te navoditi izmišljene podatke. Pružatelj zadržava pravo trenutačnog ukidanja računa ako utvrdi povredu.

4. Opis usluga

4.1 Usluge za Tražitelje zaposlenja

Tražiteljima zaposlenja besplatno je dostupno:

• pregledavanje javno dostupnih oglasa za posao,
• izrada i upravljanje profesionalnim profilom i životopisom,
• prijava na oglase za posao,
• primanje obavijesti o novim oglasima e-poštom (uz privolu),
• razmjena poruka s poslodavcima putem sustava za poruke na platformi.

4.2 Usluge za Poslodavce i Agencije

Poslodavcima i Agencijama dostupne su sljedeće usluge, od kojih se neke plaćaju:

• objava oglasa za posao (plaća se prema Cjeniku),
• pristup bazi životopisa i profila tražitelja zaposlenja,
• alati za automatizirane regrutacijske kampanje na društvenim mrežama,
• sustav za upravljanje prijavama kandidata (filtriranje, komentiranje, arhiviranje),
• razmjena poruka s kandidatima putem sustava za poruke na platformi,
• napredni analitički alati (u okviru plaćenih paketa),
• prioritetna podrška.

4.3 Trajanje oglasa za posao

Oglasi za posao aktivni su određeno vrijeme u skladu s odabranim paketom. Najkraći rok za prijavu kandidata iznosi tri (3) radna dana, kako to zahtijeva članak 25. slovenskog Zakona o radnim odnosima (ZDR-1). Zakupljene oglase Poslodavac mora objaviti u roku od dvanaest (12) mjeseci od kupnje, osim ako je pisano drukčije dogovoreno.

4.4 Regrutacijske kampanje na društvenim mrežama

Platforma nudi alate za pripremu i objavu regrutacijskih kampanja na društvenim mrežama. Učinkovitost kampanja ovisi o brojnim čimbenicima izvan nadzora Pružatelja. Pružatelj ne jamči postizanje određenih rezultata kampanja.

4.5 Razmjena poruka među korisnicima

Sustav za poruke namijenjen je isključivo komunikaciji u vezi s postupkom zapošljavanja. Zabranjena je zlouporaba sustava u komercijalne svrhe, za slanje neželjene pošte (spam) ili u svrhe koje nisu povezane s objavljenim oglasima.

5. Obveze i prava tražitelja zaposlenja

5.1 Životopis i profil

Tražitelj zaposlenja obvezuje se da će u životopisu i profilu navoditi isključivo istinite i točne podatke te ih redovito ažurirati. Iz životopisa mora izostaviti ili sakriti podatke koje ne želi dijeliti i ne smije prilagati preslike osobnih dokumenata.

Aktivacijom životopisa Tražitelj daje privolu da njegov životopis bude vidljiv Poslodavcima na Platformi.

5.2 Privatnost i anonimnost

Tražitelj sam određuje granicu vidljivosti svojih podataka. Kada je profil postavljen kao anoniman, Poslodavac vidi samo podatke o vještinama i radnom iskustvu, ali ne i osobne identifikacijske podatke. Poslodavac ga može kontaktirati putem anonimnog obrasca za poruke.

5.3 Zabrane

• zlouporaba Usluga u komercijalne svrhe ili slanje sadržaja koji nisu povezani s traženjem zaposlenja,
• prijava na oglase za posao s namjerom koja nije traženje zaposlenja,
• unošenje netočnih, obmanjujućih ili lažnih podataka,
• povreda prava trećih osoba ili važećih propisa.

6. Obveze i prava poslodavaca

6.1 Sadržaj oglasa

Poslodavac je odgovoran za sadržaj objavljenih oglasa i obvezuje se da:

• će oglasi biti napisani na slovenskom jeziku i usklađeni sa slovenskim Zakonom o javnoj uporabi slovenskog jezika (ZJRS),
• sadržaj neće biti diskriminirajući na temelju spola, dobi, nacionalnosti, vjere, invaliditeta ili bilo kojeg drugog zaštićenog obilježja,
• oglasi neće oglašavati rad na crno,
• će navodi biti točni i neće dovoditi kandidate u zabludu,
• oglasi neće povređivati prava intelektualnog vlasništva trećih osoba,
• će sadržaj biti usklađen s važećim Slovenskim oglašivačkim kodeksom.

6.2 Zaštita osobnih podataka kandidata

Poslodavac se obvezuje postupati s osobnim podacima kandidata u skladu s GDPR-om i važećim slovenskim propisima, uključujući članak 30. ZDR-1 (prava neizabranog kandidata), članak 48. ZDR-1 (zaštita osobnih podataka radnika) te zakonom propisane rokove čuvanja.

Poslodavac s osobnim podacima Tražitelja zaposlenja postupa kao samostalni voditelj obrade i za tu obradu snosi vlastitu odgovornost.

6.3 Financijske obveze

Poslodavac se obvezuje podmiriti račune u rokovima navedenima na računima. U slučaju kašnjenja Pružatelj ima pravo zaračunati zakonske zatezne kamate i eventualne troškove naplate. Narudžba oglasa ili usluge je obvezujuća.

7. Cijene i plaćanje

7.1 Cjenik

Usluge Platforme za Tražitelje zaposlenja su besplatne, osim ako je u Cjeniku izričito određeno da se plaćaju. Cijene usluga za Poslodavce i Agencije objavljene su u važećem Cjeniku. Sve cijene iskazane su u eurima (EUR). Pružatelj nije obveznik PDV-a pa cijene ne sadrže PDV.

7.2 Modeli plaćanja

• Mjesečna ili godišnja pretplata: za pristup određenom paketu usluga tijekom razdoblja pretplate.
• Jednokratno plaćanje po oglasu: za pojedinačnu objavu oglasa za posao bez pretplate.

7.3 Načini plaćanja

Plaćanje je moguće putem sustava za plaćanje Stripe (kreditne i debitne kartice, izravno terećenje) ili bankovnom uplatom na temelju primljenog računa (rok plaćanja: 15 dana od izdavanja).

7.4 Otkaz pretplate

Poslodavac može otkazati pretplatu u bilo kojem trenutku. Otkaz stupa na snagu istekom tekućeg obračunskog razdoblja. Uplate za tekuće razdoblje ne vraćaju se.

7.5 Politika povrata

Uplate za već objavljene oglase ili aktivne kampanje ne vraćaju se, osim u slučajevima kada smetnja na Platformi potječe isključivo od Pružatelja i kada je Poslodavac pisano obavijestio Pružatelja u roku od 7 dana od nastanka smetnje.

8. Sadržaj korisnika i moderiranje

8.1 Zabranjeni sadržaji

Na Platformi je zabranjeno objavljivati sadržaje koji krše važeće propise, koji su diskriminirajući, uvredljivi, koji potiču mržnju ili su seksualno eksplicitni, koji sadrže netočne ili štetne informacije, krše prava intelektualnog vlasništva, predstavljaju teroristički sadržaj, ugrožavaju sigurnost maloljetnika ili sadrže prikriveno oglašavanje.

8.2 Moderiranje

Pružatelj zadržava pravo pregledati sadržaj i ukloniti ga. Svaki Korisnik može prijaviti nezakonit ili neprikladan sadržaj putem gumba „Prijavi sadržaj“ ili na info@karierni-asistent.si.

8.3 Sankcije

Ako utvrdi povredu, Pružatelj može zatražiti ispravak, ukloniti sadržaj, privremeno onemogućiti ili trajno ukinuti račun te u težim slučajevima proslijediti podatke nadležnim tijelima.

8.4 Postupak po prigovoru

Protiv odluke Pružatelja Korisnik može u roku od 6 mjeseci podnijeti pisani prigovor na info@karierni-asistent.si.

9. Intelektualno vlasništvo

9.1 Vlasništvo Pružatelja

Platforma, uključujući njezin programski kod, dizajn, žigove, logotipe, tekstove i sve druge sadržaje koje izradi Pružatelj, vlasništvo je Pružatelja zaštićeno autorskim pravom. Bez prethodne pisane suglasnosti zabranjeno je kopiranje, umnožavanje, dekompiliranje ili automatizirano prikupljanje podataka.

9.2 Sadržaj Korisnika

Sadržaj koji Korisnik unese ili objavi na Platformi ostaje vlasništvo Korisnika. Objavom Korisnik daje Pružatelju neisključivu, besplatnu, vremenski i teritorijalno neograničenu licenciju za pohranu, prikaz, distribuciju i tehničku obradu sadržaja radi pružanja Usluga. Licencija prestaje brisanjem sadržaja ili zatvaranjem računa.

10. Ograničenje odgovornosti

Platforma i Usluge pružaju se „kakve jesu“ (as-is) i „kako su dostupne“ (as-available). Pružatelj ne daje nikakva izričita ni prešutna jamstva u pogledu prikladnosti Usluga, neprekinute dostupnosti, točnosti sadržaja trećih osoba ili postizanja očekivanih rezultata.

Ukupna odgovornost Pružatelja prema pojedinom Korisniku ne prelazi iznos koji je Korisnik platio u posljednjih dvanaest (12) mjeseci odnosno 500 EUR, ovisno o tome koji je iznos veći. To se ograničenje ne primjenjuje na slučajeve namjerno prouzročene štete ili krajnje nepažnje.

Korisnik se obvezuje zaštititi Pružatelja od bilo kakvih zahtjeva, šteta, troškova i odvjetničkih naknada koji proizlaze iz Korisnikove povrede ovih Uvjeta ili prava trećih osoba.

Pojedinosti o ograničenjima odgovornosti pronaći ćete u Odricanju od odgovornosti.

11. Zaštita osobnih podataka

Pružatelj obrađuje osobne podatke Korisnika u skladu s GDPR-om, slovenskim Zakonom o zaštiti osobnih podataka (ZVOP-2) i Politikom privatnosti, koja je sastavni dio ovih Uvjeta.

Poslodavci koji putem Platforme pristupaju osobnim podacima Tražitelja zaposlenja obrađuju te podatke kao samostalni voditelji obrade u skladu s važećim propisima.

12. Dostupnost i rad Platforme

Pružatelj nastoji osigurati dostupnost Platforme svakog dana u godini, 24 sata dnevno. Pružatelj zadržava pravo na kraće prekide iz tehničkih razloga bez prethodne obavijesti. U slučaju planiranih radova održavanja koji traju dulje od 12 uzastopnih sati obvezuje se obavijestiti Korisnike najmanje tri (3) dana unaprijed.

Pružatelj ne odgovara za nedostupnost koja je posljedica više sile, napada na informacijske sustave, pogrešaka trećih pružatelja ili postupanja samih Korisnika.

13. Geografski doseg

Karijerni Asistent primarno je namijenjen tržištu Republike Slovenije i susjednih država. Usluge su dostupne svim Korisnicima bez obzira na mjesto pristupa, pri čemu Pružatelj ne jamči usklađenost s propisima jurisdikcija izvan Europske unije. Oglasi za posao moraju biti u skladu s radnim zakonodavstvom države u kojoj će se rad obavljati.

14. Trajanje i prestanak ugovornog odnosa

14.1 Trajanje

Ugovorni odnos nastaje registracijom i prihvaćanjem ovih Uvjeta te traje dok ga Korisnik ili Pružatelj ne otkaže.

14.2 Ukidanje od strane Korisnika

Korisnik može u bilo kojem trenutku, bez navođenja razloga, zatvoriti svoj račun u postavkama profila ili pisanim zahtjevom na info@karierni-asistent.si. Nakon zatvaranja osobni se podaci brišu ili anonimiziraju u skladu s Politikom privatnosti.

14.3 Ukidanje od strane Pružatelja

Pružatelj zadržava pravo trenutačnog ukidanja računa bez prethodnog upozorenja ako Korisnik krši ove Uvjete, ako postoji osnovana sumnja na prijevaru ili kazneno djelo, ako Korisnik dostavi lažne podatke ili ako to zahtijevaju nadležna tijela.

15. Izmjene uvjeta

Pružatelj zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta. Postojeći Korisnici o bitnim će izmjenama biti obaviješteni e-poštom najmanje petnaest (15) dana prije njihova stupanja na snagu. Nastavak korištenja nakon stupanja izmjena na snagu znači prihvaćanje novih Uvjeta. Ako se Korisnik s izmjenama ne slaže, može zatvoriti račun u skladu s člankom 14.2.

16. Mjerodavno pravo i rješavanje sporova

Ovi se Uvjeti tumače i provode u skladu s pravom Republike Slovenije. Za pitanja koja nisu izričito uređena primjenjuju se slovenski Obligacijski zakonik (OZ) i Zakon o elektroničkom poslovanju i elektroničkom potpisu.

Stranke sve sporove nastoje riješiti sporazumno. Ako to nije moguće, za rješavanje sporova nadležan je stvarno i mjesno nadležni sud u Mariboru.

Potrošači imaju pravo na alternativno rješavanje sporova putem Europske platforme za internetsko rješavanje sporova.

17. Opće i završne odredbe

Ako neka odredba jest ili postane nevaljana ili neprovediva, to ne utječe na valjanost ostalih odredaba. Ovi Uvjeti zajedno s Politikom privatnosti, Politikom kolačića, Odricanjem od odgovornosti i Cjenikom čine cjelokupni ugovor između Pružatelja i Korisnika.

Pružatelj smije prava i obveze prenijeti na pravnog sljednika ili povezano društvo bez prethodne suglasnosti Korisnika, pri čemu prava Korisnika ostaju neokrnjena.

18. Podaci za kontakt

ARSIO SYSTEMS, razvoj digitalnih rešitev in druge storitve, d.o.o.
Ulica škofa Maksimilijana Držečnika 6, 2000 Maribor, Slovenija
Matični broj: 7342578000
Porezni broj: SI14509903
IBAN: SI56 3400 0102 3682 977 (Sparkasse d.d.)
E-pošta: info@karierni-asistent.si
Platforma: www.karierni-asistent.si | app.karierni-asistent.si

Maribor, 25. 5. 2026. · ARSIO SYSTEMS d.o.o.