Opšti uslovi korišćenja

1. Uvod i svrha

Ovi Opšti uslovi korišćenja (u daljem tekstu: „Uslovi”) uređuju pravni odnos između društva ARSIO SYSTEMS d.o.o. (u daljem tekstu: „Pružalac”) i svakog korisnika onlajn platforme Karijerni Asistent, koja je dostupna na adresama www.karierni-asistent.si i app.karierni-asistent.si (u daljem tekstu: „Platforma”).

Karijerni Asistent je platforma za zapošljavanje i SaaS alat za regrutaciju. Objedinjuje:

• portal za objavu oglasa za posao i traženje posla,
• bazu CV-jeva i profila tražilaca posla,
• alate za automatizovane kampanje zapošljavanja na društvenim mrežama,
• sistem za poruke između poslodavaca i tražilaca posla,
• plaćene napredne usluge za poslodavce i agencije za zapošljavanje.

Kada pristupite Platformi, registrujete se ili na bilo koji način koristite Usluge, izjavljujete da ste pročitali ove Uslove, da ih razumete i da se sa njima u potpunosti slažete. Ako se ne slažete sa Uslovima, ne smete da koristite Platformu.

2. Značenje pojmova

Platforma

Veb-sajt www.karierni-asistent.si, veb-aplikacija app.karierni-asistent.si i sve njihove podstranice, mobilne aplikacije i povezane usluge.

Pružalac

Društvo ARSIO SYSTEMS, razvoj digitalnih rešitev in druge storitve, d.o.o., Ulica škofa Maksimilijana Držečnika 6, 2000 Maribor, Slovenija, matični broj 7342578000.

Korisnik

Svako fizičko ili pravno lice koje pristupa Platformi ili koristi njene Usluge, bez obzira na način pristupa (registrovan ili neregistrovan).

Tražilac posla

Registrovani Korisnik – fizičko lice koje koristi Platformu da bi tražilo posao, napravilo profesionalni profil ili se prijavilo na oglase za posao.

Poslodavac

Registrovani Korisnik – pravno ili fizičko lice, odnosno njegov ovlašćeni predstavnik, koje koristi Platformu da bi objavljivalo oglase za posao i tražilo kandidate.

Agencija

Poslodavac koji na Platformi traži kadrove u ime i za račun trećih lica (naručilaca) i za to mora da ima odgovarajući pravni osnov. Prava i obaveze Agencija su ista kao prava i obaveze Poslodavaca, osim kada je izričito drugačije navedeno.

Usluge

Sve funkcije i usluge koje su Korisnicima dostupne na Platformi.

Pretplata

Periodično plaćanje za pristup plaćenim Uslugama Platforme.

Oglas

Oglas za posao koji Poslodavac objavi na Platformi.

Sadržaj

Svi podaci, tekstovi, slike, CV-jevi, profili i drugi materijali koje Korisnici unesu ili objave na Platformi.

Cenovnik

Važeći spisak cena Usluga, objavljen na Platformi.

GDPR

Uredba (EU) 2016/679 Evropskog parlamenta i Saveta o zaštiti fizičkih lica u vezi sa obradom podataka o ličnosti.

3. Registracija i korisnički nalog

3.1 Registracija

Javno dostupan sadržaj Platforme možete da koristite i bez registracije. Za pristup svim funkcijama morate da se registrujete i napravite Korisnički nalog.

Registracija obuhvata unos osnovnih podataka (ime, prezime, adresa e-pošte, lozinka) i prihvatanje ovih Uslova i Politike privatnosti. Registracija je završena kada je potvrdite preko aktivacionog linka u roku od 72 sata. Svaki Korisnik može da ima jedan aktivan nalog. Registrovani korisnik mora da ima najmanje 16 godina.

3.2 Bezbednost naloga

Korisnik je odgovoran za čuvanje svojih podataka za prijavu i za sve što se radi sa njegovom prijavom. Lozinke su strogo lične i ne smeju se deliti sa drugim osobama. Svaku sumnju na zloupotrebu ili neovlašćen pristup Korisnik mora odmah da prijavi na info@karierni-asistent.si.

3.3 Tačnost podataka

Korisnik garantuje da su svi podaci koje unese na Platformu tačni, istiniti i ažurni. Zabranjeno je unositi podatke trećih lica bez njihove saglasnosti, predstavljati se kao neko drugi i navoditi izmišljene podatke. Pružalac zadržava pravo da odmah ugasi nalog kada utvrdi kršenje.

4. Opis usluga

4.1 Usluge za Tražioce posla

Tražiocima posla su besplatno dostupni:

• pregled javno dostupnih oglasa za posao,
• pravljenje i uređivanje profesionalnog profila i CV-ja,
• prijava na oglase za posao,
• obaveštenja o novim oglasima e-poštom (uz saglasnost),
• dopisivanje sa poslodavcima preko sistema za poruke na platformi.

4.2 Usluge za Poslodavce i Agencije

Poslodavcima i Agencijama su dostupne sledeće usluge, od kojih se neke plaćaju:

• objava oglasa za posao (plaća se po Cenovniku),
• pristup bazi CV-jeva i profila tražilaca posla,
• alati za automatizovane kampanje zapošljavanja na društvenim mrežama,
• sistem za upravljanje prijavama kandidata (filtriranje, komentarisanje, arhiviranje),
• dopisivanje sa kandidatima preko sistema za poruke na platformi,
• napredni analitički alati (u okviru plaćenih paketa),
• prioritetna podrška.

4.3 Trajanje oglasa za posao

Oglasi za posao su aktivni određeno vreme, u skladu sa izabranim paketom. Najkraći rok za prijavu kandidata je tri (3) radna dana, kako to zahteva član 25 slovenačkog Zakona o radnim odnosima (ZDR-1). Zakupljene oglase Poslodavac mora da objavi u roku od dvanaest (12) meseci od kupovine, osim ako je pismeno dogovoreno drugačije.

4.4 Kampanje zapošljavanja na društvenim mrežama

Platforma nudi alate za pripremu i objavu kampanja zapošljavanja na društvenim mrežama. Uspeh kampanja zavisi od mnogo faktora na koje Pružalac ne može da utiče. Pružalac ne garantuje određene rezultate kampanja.

4.5 Poruke između korisnika

Sistem za poruke služi isključivo za komunikaciju u vezi sa zapošljavanjem. Zabranjeno je zloupotrebljavati sistem u komercijalne svrhe, slati neželjene poruke (spam) ili ga koristiti u svrhe koje nisu povezane sa objavljenim oglasima.

5. Obaveze i prava tražilaca posla

5.1 CV i profil

Tražilac posla se obavezuje da će u CV-ju i profilu navoditi samo istinite i tačne podatke i da će ih redovno ažurirati. Iz CV-ja mora da izostavi ili sakrije podatke koje ne želi da deli i ne sme da prilaže kopije ličnih dokumenata.

Kada aktivira CV, Tražilac daje saglasnost da ga Poslodavci na Platformi vide.

5.2 Privatnost i anonimnost

Tražilac sam određuje koliko se njegovi podaci vide. Kada je profil podešen kao anoniman, Poslodavac vidi samo veštine i radno iskustvo, ali ne i lične podatke po kojima se Tražilac može prepoznati. Poslodavac može da ga kontaktira preko anonimnog formulara za poruke.

5.3 Zabrane

• zloupotreba Usluga u komercijalne svrhe ili slanje sadržaja koji nije povezan sa traženjem posla,
• prijava na oglase za posao sa ciljem koji nije traženje posla,
• unos netačnih, obmanjujućih ili lažnih podataka,
• kršenje prava trećih lica ili važećih zakona.

6. Obaveze i prava poslodavaca

6.1 Sadržaj oglasa

Poslodavac je odgovoran za sadržaj objavljenih oglasa i obavezuje se da:

• će oglasi biti napisani na slovenačkom jeziku i usklađeni sa slovenačkim Zakonom o javnoj upotrebi slovenačkog jezika (ZJRS),
• sadržaj neće diskriminisati na osnovu pola, godina, nacionalnosti, vere, invaliditeta ili bilo kog drugog zaštićenog svojstva,
• oglasi neće nuditi rad na crno,
• će navodi biti tačni i neće obmanjivati kandidate,
• oglasi neće kršiti prava intelektualne svojine trećih lica,
• će sadržaj biti usklađen sa važećim Slovenačkim kodeksom oglašavanja.

6.2 Zaštita podataka o ličnosti kandidata

Poslodavac se obavezuje da sa podacima o ličnosti kandidata postupa u skladu sa GDPR-om i važećim slovenačkim zakonima, uključujući član 30 ZDR-1 (prava neizabranog kandidata), član 48 ZDR-1 (zaštita podataka o ličnosti zaposlenog) i zakonske rokove čuvanja.

Poslodavac sa podacima o ličnosti Tražilaca posla postupa kao samostalni rukovalac podacima i sam snosi odgovornost za tu obradu.

6.3 Finansijske obaveze

Poslodavac se obavezuje da plati račune u rokovima navedenim na računima. U slučaju kašnjenja Pružalac ima pravo da obračuna zakonsku zateznu kamatu i eventualne troškove naplate. Narudžbina oglasa ili usluge je obavezujuća.

7. Cene i plaćanje

7.1 Cenovnik

Usluge Platforme su za Tražioce posla besplatne, osim kada je u Cenovniku izričito navedeno da se plaćaju. Cene usluga za Poslodavce i Agencije objavljene su u važećem Cenovniku. Sve cene su u evrima (EUR). Pružalac nije obveznik PDV-a, pa cene ne sadrže PDV.

7.2 Načini naplate

• Mesečna ili godišnja pretplata: za pristup određenom paketu usluga tokom trajanja pretplate.
• Jednokratno plaćanje po oglasu: za pojedinačnu objavu oglasa za posao bez pretplate.

7.3 Načini plaćanja

Možete da platite preko platnog sistema Stripe (kreditne i debitne kartice, direktno zaduženje) ili bankovnom uplatom na osnovu primljenog računa (rok plaćanja: 15 dana od izdavanja).

7.4 Otkazivanje pretplate

Poslodavac može da otkaže pretplatu u bilo kom trenutku. Otkaz važi od kraja tekućeg obračunskog perioda. Uplate za tekući period se ne vraćaju.

7.5 Pravila o povraćaju novca

Uplate za već objavljene oglase ili aktivne kampanje se ne vraćaju, osim kada smetnja na Platformi nastane isključivo na strani Pružaoca i kada je Poslodavac o tome pismeno obavestio Pružaoca u roku od 7 dana od nastanka smetnje.

8. Sadržaj korisnika i moderiranje

8.1 Zabranjen sadržaj

Na Platformi je zabranjeno objavljivati sadržaj koji krši važeće zakone, koji je diskriminatorski, uvredljiv, pun mržnje ili seksualno eksplicitan, koji sadrži netačne ili štetne informacije, krši prava intelektualne svojine, predstavlja teroristički sadržaj, ugrožava bezbednost maloletnika ili sadrži prikriveno oglašavanje.

8.2 Moderiranje

Pružalac zadržava pravo da pregleda sadržaj i da ga ukloni. Svaki Korisnik može da prijavi nezakonit ili neprikladan sadržaj preko dugmeta „Prijavi sadržaj” ili na info@karierni-asistent.si.

8.3 Sankcije

Kada utvrdi kršenje, Pružalac može da zatraži ispravku, ukloni sadržaj, privremeno blokira ili trajno ugasi nalog, a u težim slučajevima da prosledi podatke nadležnim organima.

8.4 Postupak po žalbi

Protiv odluke Pružaoca Korisnik može da podnese žalbu u roku od 6 meseci, pismeno na info@karierni-asistent.si.

9. Intelektualna svojina

9.1 Svojina Pružaoca

Platforma, uključujući programski kod, dizajn, žigove, logotipe, tekstove i sav drugi sadržaj koji napravi Pružalac, svojina je Pružaoca i zaštićena je autorskim pravom. Bez prethodne pismene saglasnosti zabranjeno je kopiranje, umnožavanje, dekompajliranje ili automatsko prikupljanje podataka.

9.2 Sadržaj Korisnika

Sadržaj koji Korisnik unese ili objavi na Platformi ostaje svojina Korisnika. Objavom Korisnik daje Pružaocu neisključivu, besplatnu, vremenski i teritorijalno neograničenu licencu za čuvanje, prikaz, distribuciju i tehničku obradu sadržaja radi pružanja Usluga. Licenca prestaje kada se sadržaj izbriše ili nalog zatvori.

10. Ograničenje odgovornosti

Platforma i Usluge se pružaju „takve kakve jesu” (as-is) i „onako kako su dostupne” (as-available). Pružalac ne daje nikakve izričite ni prećutne garancije u pogledu prikladnosti Usluga, neprekidne dostupnosti, tačnosti sadržaja trećih lica ili postizanja očekivanih rezultata.

Ukupna odgovornost Pružaoca prema pojedinačnom Korisniku nije veća od iznosa koji je Korisnik platio u poslednjih dvanaest (12) meseci, odnosno od 500 EUR, šta god je veće. Ovo ograničenje ne važi za namerno prouzrokovanu štetu ili krupnu nepažnju.

Korisnik se obavezuje da će zaštititi Pružaoca od svih zahteva, šteta, troškova i advokatskih honorara koji nastanu zato što je Korisnik prekršio ove Uslove ili prava trećih lica.

Više o ograničenjima odgovornosti pročitajte u Izjavi o ograničenju odgovornosti.

11. Zaštita podataka o ličnosti

Pružalac obrađuje podatke o ličnosti Korisnika u skladu sa GDPR-om, slovenačkim Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti (ZVOP-2) i Politikom privatnosti, koja je sastavni deo ovih Uslova.

Poslodavci koji preko Platforme pristupaju podacima o ličnosti Tražilaca posla obrađuju te podatke kao samostalni rukovaoci, u skladu sa važećim zakonima.

12. Dostupnost i rad Platforme

Pružalac nastoji da Platforma bude dostupna svakog dana u godini, 24 sata dnevno. Pružalac zadržava pravo na kraće prekide iz tehničkih razloga, bez prethodnog obaveštenja. Za planirane radove održavanja koji traju duže od 12 sati zaredom obavezuje se da obavesti Korisnike najmanje tri (3) dana unapred.

Pružalac ne odgovara za nedostupnost koja je posledica više sile, napada na informacione sisteme, grešaka kod trećih pružalaca ili postupaka samih Korisnika.

13. Geografski obuhvat

Karijerni Asistent je prvenstveno namenjen tržištu Republike Slovenije i susednih zemalja. Usluge su dostupne svim Korisnicima bez obzira na to odakle pristupaju, ali Pružalac ne garantuje usklađenost sa propisima van Evropske unije. Oglasi za posao moraju biti u skladu sa zakonima o radu one zemlje u kojoj će se posao obavljati.

14. Trajanje i prestanak ugovornog odnosa

14.1 Trajanje

Ugovorni odnos nastaje registracijom i prihvatanjem ovih Uslova i traje dok ga Korisnik ili Pružalac ne otkaže.

14.2 Gašenje naloga od strane Korisnika

Korisnik može u bilo kom trenutku, bez navođenja razloga, da zatvori svoj nalog u podešavanjima profila ili pismenim zahtevom na info@karierni-asistent.si. Posle zatvaranja naloga podaci o ličnosti se brišu ili anonimizuju u skladu sa Politikom privatnosti.

14.3 Gašenje naloga od strane Pružaoca

Pružalac zadržava pravo da odmah, bez prethodnog upozorenja, ugasi nalog kada Korisnik krši ove Uslove, kada postoji osnovana sumnja na prevaru ili krivično delo, kada Korisnik daje lažne podatke ili kada to zahtevaju nadležni organi.

15. Izmene uslova

Pružalac zadržava pravo da menja ove Uslove. Postojeće Korisnike ćemo o važnim izmenama obavestiti e-poštom najmanje petnaest (15) dana pre nego što izmene stupe na snagu. Ako nastavite da koristite Platformu posle toga, smatra se da prihvatate nove Uslove. Ako se Korisnik ne slaže sa izmenama, može da zatvori nalog u skladu sa članom 14.2.

16. Merodavno pravo i rešavanje sporova

Ovi Uslovi se tumače i primenjuju u skladu sa pravom Republike Slovenije. Za pitanja koja nisu izričito uređena primenjuju se slovenački Obligacioni zakonik (OZ) i Zakon o elektronskom poslovanju i elektronskom potpisu.

Strane će sve sporove pokušati da reše dogovorom. Ako to nije moguće, za rešavanje sporova nadležan je stvarno i mesno nadležni sud u Mariboru.

Potrošači imaju pravo na alternativno rešavanje sporova preko Evropske platforme za onlajn rešavanje sporova.

17. Opšte i završne odredbe

Ako je neka odredba nevažeća ili neizvršiva, ili to postane, to ne utiče na važenje ostalih odredbi. Ovi Uslovi, zajedno sa Politikom privatnosti, Politikom kolačića, Izjavom o ograničenju odgovornosti i Cenovnikom, čine ceo ugovor između Pružaoca i Korisnika.

Pružalac može da prenese prava i obaveze na pravnog sledbenika ili povezano društvo bez prethodne saglasnosti Korisnika, pri čemu prava Korisnika ostaju netaknuta.

18. Kontakt podaci

ARSIO SYSTEMS, razvoj digitalnih rešitev in druge storitve, d.o.o.
Ulica škofa Maksimilijana Držečnika 6, 2000 Maribor, Slovenija
Matični broj: 7342578000
Poreski broj: SI14509903
Broj računa: SI56 3400 0102 3682 977 (Sparkasse d.d.)
E-pošta: info@karierni-asistent.si
Platforma: www.karierni-asistent.si | app.karierni-asistent.si

Maribor, 25. 5. 2026. · ARSIO SYSTEMS d.o.o.